Bestimmungen für den Online-Shop

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www.brenediesel.de

Grundlegende Informationen

Bestimmungen für den Online-Shop Der Betreiber und Eigentümer des Online-Shops ist DKSOFT TECHNOLOGY Katarzyna Bryniarska mit Sitz in Imielin, ul. Dunikowskiego 13A. Die Parteien der über den Shop abgeschlossenen Kaufverträge sind:

DKSOFT TECHNOLOGY Katarzyna Bryniarska mit Sitz in Imielin, ul. Dunikowskiego 13A, USt-IdNr.: PL 6462511494

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Postanschrift:

DKSOFT TECHNOLOGY Katarzyna Bryniarska ul. Dunikowskiego 13A 41-407 Imielin

E-Mail-Adresse: biuro@brenediesel.de

Kundendiensttelefon: Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr: +4915114231833 oder Kundenservice Montag bis Freitag von 8:00 bis 16:00 Uhr

(Die Telefongebühr entspricht den Tarifen für Anrufe zu Mobiltelefonen gemäß dem Tarif des Nutzers.)

Banküberweisungsdaten:

Bank: ING Konto: 40 1050 1214 1000 0090 3103 1322 SWIFT-Code: INGBPLPW PayPal: biuro@brenediesel.de

DKSOFT-TECHNOLOGY Katarzyna Bryniarska ul. Dunikowskiego 13A 41-407 Imielin

§1. Definitionen

Bestimmungen für den Online-Shop

  • Bestimmungen: Diese Bestimmungen.
  • Administrator: DKSOFT TECHNOLOGY Katarzyna Bryniarska ul. Dunikowskiego 13A, 41-407 Imielin
  • Dienst: Eine IT-Plattform betrieben im Internet unter dem Namen www.brenediesel.de, zugänglich unter www.brenediesel.de sowie als Online-Shop. Dessen Administrator DKSOFT TECHNOLOGY Katarzyna Bryniarska ist.
  • Inhalt: Alle Informationen, Daten, Elemente, Materialien, Algorithmen, Diagramme, Werke oder andere Objekte. Die durch geistige Eigentumsrechte, Marken, Namen, Handelsmarken, Symbole, Bilder oder Aufzeichnungen unabhängig von Art, Format und Präsentationsweise geschützt sind. Vom Administrator auf der Website veröffentlicht werden.
  • Ware: Produkte in Form von beweglichen Sachen wie Einspritzdüsen und Einspritzdüsen für Fahrzeugbaugruppen. Die über den Dienst regeneriert, bestellt und gekauft werden können.
  • Verbraucher: Eine natürliche Person, die über den Dienst ein Produkt kauft, das nicht direkt mit ihrer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt.
  • Benutzer: Eine natürliche Person über 18 Jahren. Die voll geschäftsfähig ist, oder eine juristische Person, die den Dienst und seine Funktionalitäten sowie Inhalte als Gast oder registrierter Benutzer nutzt.
  • Gast: Eine Person, die den Dienst besucht und nutzt, einschließlich der Ansicht von Inhalten und des Kaufs von Waren ohne Registrierung.
  • Registrierung: Die tatsächlichen Schritte, die ein Benutzer unternehmen muss. Um den Status eines Registrierten Benutzers im Sinne der Bestimmungen zu erlangen und ein Profil zu erstellen.
  • Registrierter Benutzer: Eine Person, die den Dienst besucht und nutzt. einschließlich der Ansicht von Inhalten und des Kaufs von Waren nach erfolgreicher Registrierung und Anmeldung in ihrem Profil.
  • Profil: Das Konto eines registrierten Benutzers im Dienst.
  • Datenschutzrichtlinie: Detaillierte Bestimmungen zur Verarbeitung personenbezogener Daten der Benutzer durch den Administrator. Einschließlich des Umfangs der Daten sowie der Zwecke und Methoden ihrer Verarbeitung, wie in der „Datenschutzrichtlinie“ festgelegt.
  • Bestellung: Eine Willenserklärung des Benutzers, die dem Administrator über das im Dienst verfügbare Bestellformular übermittelt wird und ein Angebot darstellt.
  • das der Benutzer dem Administrator als Verkäufer zum Abschluss eines Kaufvertrags über das vom Benutzer im Dienst ausgewählte Produkt unterbreitet.
  • Kaufvertrag: Ein Kaufvertrag im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches, der zwischen dem Benutzer und dem Administrator über den Dienst abgeschlossen wird.

§2. Allgemeine Bestimmungen

Bestimmungen für den Online-Shop

Diese Bestimmungen regeln die Nutzung des Dienstes durch die Benutzer und den Abschluss von Kaufverträgen über den Dienst. Alle Rechte, einschließlich geistiger Eigentumsrechte, am Dienst, seinem Namen, seiner Domain, seinem Grafikdesign und den darin enthaltenen Daten sind das ausschließliche Eigentum des Administrators und dürfen nur gemäß den Bestimmungen oder mit Zustimmung des Administrators genutzt werden. Die Nutzung des Dienstes.

Seiner ordnungsgemäßen Funktion ist nur mit einem Gerät möglich. das dem Benutzer unabhängig von seiner Art den Zugang zu den Ressourcen des Internets über einen ordnungsgemäß konfigurierten Webbrowser ermöglicht. Die Nutzung des Dienstes erfordert keine zusätzliche Software. Über den Dienst wird ausschließlich der Einzelhandelsverkauf für den persönlichen Gebrauch des Nutzers. Der die Ware regeneriert, bestellt oder kauft, durchgeführt.

Eine Bestellung des Benutzers, die den Weiterverkauf der über den Dienst gekauften Ware an Dritte beabsichtigt, wird vom Administrator nicht akzeptiert. Der Administrator haftet nicht für Störungen im Betrieb des Dienstes oder seiner Funktionalitäten, die durch höhere Gewalt. Ausfälle von Verbindungen oder Geräten, die nicht dem Administrator gehören, oder durch unbefugte Eingriffe des Benutzers verursacht werden. Haftet nicht für die vorübergehende Unmöglichkeit der Nutzung des Dienstes durch den Benutzer, einschließlich der Nichtverfügbarkeit aufgrund von Wartungsarbeiten. Änderungen oder Verbesserungen der Funktionsweise und Funktionalitäten. Der Administrator wird den Benutzer nach Möglichkeit im Voraus über technische Maßnahmen und deren Dauer informieren, insbesondere durch die Veröffentlichung von Mitteilungen auf der Startseite oder einer anderen Seite des Dienstes. Brenediesel weist ausdrücklich darauf hin und informiert. Dass regenerierte oder über den Dienst gekaufte Waren nur von qualifizierten Fachkräften installiert und gewartet werden dürfen.

Der Administrator haftet nicht für Schäden, die durch die eigenständige Installation der Ware durch den Benutzer ohne Hilfe qualifizierter Spezialisten entstehen. Alle Handlungen, die nicht ausdrücklich in den Bestimmungen erlaubt sind, sind verboten, einschließlich. Aber nicht beschränkt auf Handlungen, die die Funktionsweise der Website destabilisieren oder anderweitig beeinträchtigen oder den Zugang zur Website oder ihren Inhalten oder deren Nutzung behindern. Es ist auch verboten, Handlungen zu unternehmen, die dem Administrator oder dem Benutzer schaden oder deren Rechte oder Interessen gefährden. Dem Benutzer ist es untersagt, Spam und unaufgeforderte kommerzielle Informationen zu versenden sowie ohne Wissen und ausdrückliche Zustimmung des Administrators kommerzielle, werbliche oder promotive Aktivitäten über den Dienst durchzuführen.

§3. Nutzung des Dienstes und Registrierung

Bestimmungen für den Online-Shop

Benutzer des Dienstes können ausschließlich natürliche Personen sein, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und voll geschäftsfähig sind, oder juristische Personen, die innerhalb oder außerhalb Polens eine Geschäftstätigkeit ausüben. Die Registrierung im Dienst ist freiwillig und nicht erforderlich, um den Dienst zu nutzen, einschließlich des Abschlusses von Kaufverträgen. Durch die Registrierung erhält der registrierte Benutzer jedoch Zugang zu zusätzlichen Funktionen des Dienstes, die für Gäste nicht verfügbar sind. Um sich im Dienst zu registrieren und ein Profil zu erstellen, muss der Benutzer das Registrierungsformular im Dienst ausfüllen und die darin geforderten Daten angeben. Der Benutzer muss auch einen Benutzernamen und ein Passwort erstellen. Die er in Zukunft zur Anmeldung in seinem Profil verwenden wird. Die Registrierung erfordert auch, dass der Benutzer die Bestimmungen zur Kenntnis nimmt und akzeptiert. indem er das Feld im Registrierungsformular ankreuzt.

das bestätigt, dass der Benutzer die Bestimmungen gelesen hat und vollständig akzeptiert.

Der Benutzer bestätigt, dass alle von ihm im Registrierungsformular angegebenen Daten wahr, vollständig und korrekt sind und keine Rechte, Güter, Interessen, geschützten Geheimnisse oder guten Sitten Dritter verletzen. Diese Bestimmung gilt auch für den vom Benutzer gewählten Benutzernamen und das Passwort. Nach dem Ausfüllen und Absenden des Registrierungsformulars wird eine Nachricht mit einem Aktivierungslink an die im Formular angegebene E-Mail-Adresse des Benutzers gesendet. um die Registrierung zu bestätigen. Der Administrator kann die Registrierung überprüfen, insbesondere durch Überprüfung der im Registrierungsformular angegebenen Daten. Nach der Bestätigung der Registrierung durch den Administrator wird zwischen dem Administrator und dem registrierten Benutzer ein Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen.

im Zusammenhang mit der Bereitstellung des Dienstes und seiner Funktionalitäten zur Nutzung durch den registrierten Benutzer abgeschlossen.

§4 Bestellung aufgeben.  Abschluss eines Kaufvertrags über die Website.

Bestimmungen für den Online-Shop

Um einen Kauf von Waren über die Website tätigen zu können, ist es erforderlich, die Bestellung korrekt aufzugeben, indem der Produktkatalog auf der Website genutzt wird, sowie die „Mein Warenkorb“-Funktion der Website. Die Bestellung erfolgt durch Auswahl des betreffenden Produkts durch Klicken auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“. Neben den verfügbaren Produkten auf der Website und durch Ausfüllen des entsprechenden Bestellformulars auf den Website-Seiten nach dem Klicken auf die Schaltfläche „Mein Warenkorb“. Jeder Benutzer der Website, einschließlich Gäste und registrierte Benutzer, kann eine Bestellung aufgeben. Beim Aufgeben einer Bestellung ist der Gast jedes Mal dazu verpflichtet, im Bestellformular die persönlichen Daten anzugeben. die für die Abwicklung der Bestellung erforderlich sind, einschließlich Kontaktdaten, Lieferadresse und optional Zahlungsinformationen. Bei der Bestellung sollte der Benutzer Folgendes angeben: a) Art und Menge der bestellten Ware; b) gewählte Zahlungsmethode;

c) gewählte Versandart;

d) Adresse, an die die bestellte Ware geliefert wird;

e) Rechnungsdaten (Firmenname, Adresse, Steuernummer), falls der Benutzer eine Rechnung erhalten möchte.

Alle Informationen über die Waren auf der Website (Merkmale, Preis, Verfügbarkeit) stellen lediglich eine Einladung zur Unterbreitung eines Angebots gemäß § 71 des Zivilgesetzbuches dar und nicht ein Angebot im Sinne von § 66 des Zivilgesetzbuches. Eine Bestellung kann 7 Tage in der Woche, 24 Stunden am Tag aufgegeben werden. Bestellungen, die nach 14:00 Uhr an Werktagen, Samstagen, Sonntagen und Feiertagen eingehen, werden spätestens am nächsten Werktag bearbeitet. Die Lieferzeit der Bestellung ist abhängig von der Verfügbarkeit der Ware in unserem Lager . Der Administrator bestätigt dem Benutzer den Eingang der Bestellung des Benutzers elektronisch an die vom Benutzer in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse .

Die Bestätigung des Erhalts der Bestellung stellt keine Bestätigung der Annahme der Bestellung zur Durchführung dar. Der Kaufvertrag für die vom Benutzer bestellte Ware wird erst zwischen dem Benutzer und dem Administrator abgeschlossen. Wenn der Administrator die Bestätigung der Annahme der Bestellung zur Durchführung an die vom Benutzer in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Benutzers sendet. Die Bestätigung der Annahme der Bestellung zur Durchführung enthält eine Beschreibung der bestellten Ware. (Menge, Stückpreis, Gesamtpreis aller bestellten Waren, Versandkosten, zusätzliche Gebühren/Kosten). 10. Die Bestellung wird nach Bereitstellung der bestellten Ware beim Administrator durchgeführt. Bei Nichtverfügbarkeit einiger der mit der Bestellung erfassten Waren wird der Administrator den Benutzer umgehend mit der Bitte um entsprechende Entscheidung zur Durchführung der Bestellung kontaktieren, Indem eine der folgenden Optionen ausgewählt wird:

a) teilweise Ausführung der Bestellung bezüglich der verfügbaren Ware und Aufnahme der Lieferung der derzeit nicht verfügbaren Ware;

b) Warten auf die vollständige Ausführung der Bestellung;

c) Stornierung der Bestellung ganz oder teilweise.

Die Lieferzeit der Bestellung, definiert als der Zeitpunkt, zu dem der Administrator die Bestellung zusammenstellt und dem Benutzer die Ware in der vom Benutzer gewählten Lieferform zustellt. beträgt bis zu 30 Tage ab Abschluss des Kaufvertrags.

Nach dem Versand der bestellten Ware an den Benutzer wird eine entsprechende Benachrichtigung an die vom Benutzer während der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet .

Der Administrator bestätigt dem Benutzer den Abschluss des Kaufvertrags (Kassenbon, Rechnung) und die Lieferung der über die Website gekauften Ware.

Der Administrator behält sich das Recht vor, den Abschluss eines neuen Kaufvertrags mit einem Benutzer zu verweigern, der keine Zahlung geleistet hat oder in Zahlungsverzug für zuvor aufgegebene und abgeschlossene Bestellungen ist.

§5 Preise. Zahlungsmethoden. Lieferung von Waren.

Bestimmungen für den Online-Shop

Alle auf den Website-Seiten des Dienstes veröffentlichten Preise für Waren sind in polnischen Zloty angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer (Bruttopreise). Der Preis, der für den Benutzer bindend ist, ist der Preis aufgeführt für das jeweilige Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung dieses Produkts. Der Administrator behält sich das Recht vor, die Preise der über den Dienst verfügbaren Waren zu ändern. Diese Änderungen gelten nicht für Bestellungen, die vor der Preisänderung aufgegeben wurden, jedoch noch nicht bearbeitet wurden. Für solche Bestellungen gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung und Bestätigung der Annahme der Bestellung zur Durchführung.

Der Administrator bemüht sich, Sie kontinuierlich über die Verfügbarkeit und den möglichen Liefertermin der Ware zu informieren . Im Produktkatalog jeder Ware gibt der Administrator Informationen über den erwarteten Liefertermin für das konkrete bestellte Produkt. Der endgültige Liefertermin der Bestellung und die Lieferung der Ware werden durch die Bestätigung bestätigt der Annahme der Bestellung zur Durchführung. Die Lieferung der bestellten Ware ist innerhalb Polens sowie ins Ausland möglich. Der Kunde hat die Wahl des Versandwegs: per Post, per Kurier oder Selbstabholung. Der Käufer trägt die Versandkosten. Die Kosten für die Lieferung werden bei der Auswahl des Versandwegs und während der Bestellübersicht angezeigt . Sendungen werden nur an Werktagen verschickt und zugestellt. Der Administrator haftet nicht für Lieferverzögerungen aufgrund des Transportunternehmens.

Zahlungsmethoden: Vorkasse per Überweisung, PayU, Nachnahme, persönliche Zahlung bei Abholung im Geschäft des Administrators.

9. Bei Erhalt der bestellten Ware sollte der Benutzer das Paket mit der erhaltenen Ware vergleichen. Im Falle von Beschädigungen am Inhalt der Sendung , Unvollständigkeit der Sendung oder Feststellung, dass der Inhalt der Sendung nicht der Bestellung entspricht. hat der Benutzer das Recht. die Annahme der Sendung zu verweigern und sich an den Zusteller zu wenden.

um einen Bericht erstellen lassen, in dem die festgestellten Mängel in der Sendung dokumentiert werden. In einem solchen Fall sollte der Benutzer sich umgehend mit dem Administrator in Verbindung setzen , um das weitere Vorgehen zu klären.

Der Empfang der Sendung muss schriftlich bestätigt werden. Mit der Übergabe der bestellten Ware an den Benutzer gehen die Vorzüge und Risiken sowie die Gefahr des zufälligen Verlusts oder der Beschädigung der Ware auf den Benutzer über. Der Benutzer stimmt zu den Erhalt der Mehrwertsteuerrechnung in elektronischer Form. Ein solcher elektronischer Mehrwertsteuernachweis dient als Kaufbeleg.

Wenn für das gekaufte Produkt eine Garantie gewährt wurde, wird dem gelieferten Produkt auch ein entsprechendes Garantiedokument beigefügt. §6 Rücktrittsrecht vom Kaufvertrag.

Gemäß § 27 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über die Rechte der Verbraucher (GBl Enthält. Nr. 827). haben Verbraucher das Recht, innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag des Abschlusses des Kaufvertrags ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten (Rücktritt vom Kauf des Produkts).Lieferdatum des Produkts. und wenn der Kaufvertrag mehrere separat gelieferte, separat gelieferte oder abschnittsweise bereitgestellte Produkte umfasst – ab dem Datum des letzten Produkt.

Partei oder Teil des Produkts aus dem Kaufvertrag fällt auf den Benutzer oder die vom Benutzer benannte Drittperson; außer bei Verschleißteilen.

Anleitung zum Rücktritt vom Kaufvertrag enthält detaillierte Informationen zu den Bedingungen für die Ausübung des oben genannten Rücktrittsrechts vom Kaufvertrag:

§ 6 BENACHRICHTIGUNG DES KUNDEN ÜBER DAS RÜCKTRITTRECHT vom Vertrag

Bestimmungen für den Online-Shop

Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten . Die Frist für den Rücktritt vom Vertrag endet 14 Tage nach dem Tag:

a) Wenn der Vertrag den Eigentumsübergang von Waren erfordert (z. B. Kaufvertrag, Liefervertrag oder Werkvertrag als bewegliche Sache) – in dem Sie in den Besitz dieser Waren gelangt sind oder in dem eine von Ihnen benannte. Andere Person als der von Ihnen benannte Versender besitzt diese Gegenstände.

(b) in Transaktionen erforderlich zur Eigentumsübertragung von vielen einzelnen Gegenständen, die separat geliefert werden, die Sie erwerben. Oder wenn eine andere Person als der von Ihnen benannte Spediteur physischer Besitz des endgültigen Gegenstands ist.

c) Wenn Verträge die Eigentumsübertragung von Gegenständen erfordern geliefert in von Ihnen erworbenen Teilmengen oder Teilen oder an eine andere dritte Person als die von Ihnen benannte andere dritte Person. Physischer Besitz der letzten Charge oder Teile.

Um von den dem Verbraucher zustehenden Rechten gemäß Abschnitt 6 Absatz 1 Gebrauch zu machen, muss der Verbraucher dem Administrator. Eine Erklärung über den Rücktritt innerhalb der in Abschnitt 6 Absatz 1 festgelegten Frist abgeben. Zur Einhaltung der Frist genügt es, die Erklärung vor deren Ablauf zu versenden. Die Erklärung zum Rücktritt kann per Einschreiben an die vom Administrator in den Grundinformationen angegebene Adresse oder per E-Mail gesendet werden.

Der Administrator ist verpflichtet, dem Verbraucher unverzüglich einen Eingangsnachweis für die Erklärung über den Rücktritt vom Kaufvertrag zum Kaufdatum. Ordnungsgemäßer Empfang oder Übermittlung eines Dokuments über seine Rücksendung, je nachdem, welche von diesen Ereignissen zuerst eintritt.

6. Der Verbraucher ist verpflichtet, die Ware zurückzusenden dem Administrator unverzüglich, jedoch spätestens 14 Tage nach dem Rücktritt vom Vertrag oder an eine Person. Die vom Administrator zur Abholung beauftragt wurde . Zur Einhaltung der Frist für die Rücksendung der Ware reicht es aus, die Ware zurückzusenden mit der Bestellnummer an die vom Administrator angegebene Adresse vor Ablauf der Gültigkeit der Ware. Fügen Sie dem zurückgesandten Produkt bei den Kaufnachweis (Quittung, Mehrwertsteuerrechnung) . Wenn der Verbraucher vom Kaufvertrag insgesamt zurücktritt, d. H. Im Hinblick auf alle von ihm aufgezeichneten Waren trägt der Administrator die Kosten Rückgabe der Ware mit dem günstigsten verfügbaren Post- oder Kurierservice gemäß den Preisen des Betreibers. Wenn der Verbraucher nur teilweise vom Kaufvertrag zurücktritt, d. H. Nur für Teile die von ihm erfassten Waren zahlt der Verbraucher direkte Kosten Rücksendung der Ware.

3. Das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten, wie in den obigen Abschnitten beschrieben es steht dem Verbraucher nicht zu. wenn die Ware nicht vorgefertigt ist, nicht nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wurde oder dient zur Befriedigung individualisierter Bedürfnisse.

4. Bei ordnungsgemäßem und wirksamem Rücktritt vom Kaufvertrag gemäß den oben genannten Punkten erstattet der Administrator dem Verbraucher spätestens 14 Tage nach Erhalt der Erklärung des Verbrauchers über den Rücktritt vom Kaufvertrag alle vom Verbraucher geleisteten Zahlungen.

einschließlich des für die Ware gezahlten Preises und der Lieferkosten Lieferung des Produkts an den Verbraucher. Wenn der Verbraucher eine Versandart gewählt hat, die nicht die günstigste gewöhnliche Versandmethode ist, die vom Administrator angeboten wird. Ist der Administrator verpflichtet, die Versandkosten für die Ware gemäß der günstigsten verfügbaren Versandoption ausschließlich erstatten.

Der Administrator erstattet Zahlungen mit demselben Zahlungsmittel, das der Verbraucher verwendet hat sofern der Verbraucher nicht ausdrücklich einer anderen Erstattungsmethode zugestimmt hat. Die für ihn keine zusätzlichen Kosten verursacht.

5. Der Administrator kann die Zahlungen des Verbrauchers erstatten Empfang. bis die Ware zurückgegeben wurde oder Nachweis der Rücksendung durch den Verbraucher, je nachdem, welches Dieses Ereignis tritt zuerst ein.

6. Der Verbraucher ist verantwortlich für den Wertverlust des Produkts, wenn er es in einem Umfang nutzt, der über das hinausgeht, was erforderlich ist zur Bestimmung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts. In einem solchen Fall wird der Betrag der vom Verbraucher erhaltenen Zahlung entsprechend reduziert.

Reklamationen und Haftung

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  1. Der Administrator verpflichtet sich, alle Anstrengungen zu unternehmen, um den Verkauf und die Lieferung sicherzustellen.
  2. Der Benutzer hat das Recht, eine Reklamation einzureichen. wenn die gelieferte Ware Mängel aufweist oder anderweitig nicht mit dem entsprechenden Kaufvertrag übereinstimmt.
  3. Die Reklamation ist schriftlich an die in den Grundinformationen der Bestimmungen angegebene Adresse oder per E-Mail an biuro@brenediesel.de. Z u senden und muss die Bestellnummer, eine Beschreibung des Mangels der Ware, die Umstände seines Auftretens und die Kontaktdaten des reklamierenden Benutzers enthalten. Der Reklamation ist eine Mehrwertsteuerrechnung beizufügen. Reklamationen ohne Rücksendung der reklamierten Ware an den Administrator werden nicht berücksichtigt.
  4. Reklamationen werden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der reklamierten Ware beim Administrator oder nach deren Verfügbarkeit für den Administrator oder eine von ihm bevollmächtigte Person an dem Ort. An dem sich die Ware befindet, bearbeitet. Der Administrator teilt dem Benutzer seine Stellungnahme schriftlich oder per E-Mail mit.
  5. Die Kosten für die Reparatur oder den Austausch der Ware im begründeten Fall trägt der Administrator.
  6. In nicht durch die Bestimmungen geregelten Angelegenheiten, die Mängel der Ware betreffen, gelten die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches über Gewährleistung (Artikel 556 – 576 des Bürgerlichen Gesetzbuches).
  7. Wenn die in der Reklamation enthaltenen Daten oder Informationen vor der Bearbeitung der Reklamation ergänzt werden müssen. Wird der Administrator den Reklamierenden auffordern. die Reklamation innerhalb eines bestimmten Umfangs und einer bestimmten Frist zu ergänzen.
  8. Die Bedingungen für die Nutzung der vom Administrator gewährten Garantie für die Ware sind im Garantiedokument festgelegt. das der gelieferten Ware beiliegt. Die Inanspruchnahme der Rechte aus der Garantie durch den Benutzer berührt nicht seine Rechte aus der Gewährleistung.
  9. Um das Reklamationsverfahren im Rahmen der Garantie zu beginnen, muss eine Reklamation eingereicht werden: schriftlich oder per E-Mail an biuro@brenediesel.de. unter Angabe des Namens des Benutzers oder der reklamierenden Person sowie der Postadresse (oder E-Mail-Adresse) und des Namens der Ware. eines Scans des Belegs oder der Rechnung, des Kaufdatums sowie einer Beschreibung des Problems und der Anfragen. Reklamationen sind zu richten an:

DKSOFT TECHNOLOGY Katarzyna Bryniarska
ul. Dunikowskiego 13A
41-407 Imielin

  1. Wenn notwendig, kann der Kunde aufgefordert werden, u.a. die für die Bearbeitung der Reklamation erforderlichen Dokumente zu ergänzen, einschließlich fotografischer Dokumentation.
  2. Die Garantie auf regenerierte Ware beträgt 12 (zwölf) Monate.

§8 Zugangssperrverfahren für den Dienst

  1. Das Bereitstellen falscher, unbeabsichtigter oder wissentlich falscher personenbezogener Daten. eines anderen Benutzers durch den Benutzer im Zusammenhang mit der Nutzung des Dienstes stellt einen Verstoß gegen diese Bestimmungen dar.
  2. Ein Verstoß des Benutzers gegen geltendes Recht im Zusammenhang mit der Nutzung des Dienstes stellt einen Verstoß gegen diese Bestimmungen dar.
  3. Der Administrator hat das Recht, dem Benutzer den Zugang zum Dienst vorübergehend oder dauerhaft zu verweigern oder bestimmte Funktionen zu sperren, wenn:
  4. a). Der Benutzer den Dienst in einer Weise nutzt, die nicht mit geltendem Recht oder den Bestimmungen dieser Bestimmungen übereinstimmt.
  5. b). Die Handlungen des Benutzers die Funktionsweise des Dienstes sowie die Möglichkeit seiner Nutzung und Funktionalität negativ beeinflussen, eine unbefugte Eingriffe in den Dienst, den Inhalt oder Teile davon darstellen. Den guten Ruf des Administrators oder anderer Benutzer schädigen oder dem Administrator oder anderen Benutzern anderweitig Schaden zufügen können.
  6. c) Die vom Benutzer bereitgestellten Daten berechtigte Zweifel an ihrer Richtigkeit und Übereinstimmung mit den Tatsachen aufkommen lassen.
  7. Der Administrator kann dem Benutzer eine angemessene Frist zur Wiederherstellung der Übereinstimmung mit dem Gesetz oder den Bestimmungen einräumen. Wenn diese Bedingungen erfüllt sind, kann der Administrator den zuvor gesperrten Zugang des Benutzers zum Dienst oder zu bestimmten Funktionen wieder freigeben.
  8. Der Administrator informiert den Benutzer unverzüglich über die Sperrung des Zugangs zum Dienst. Indem er die vom Benutzer bei der Registrierung oder während der Nutzung des Dienstes angegebenen Kontaktdaten verwendet.
  9. Die Sperrung des Zugangs zum gesamten Dienst bedeutet die Beendigung des Nutzungsvertrags des Dienstes durch den Administrator.
  10. Unabhängig davon trägt der Benutzer die volle Verantwortung für seine Handlungen und Unterlassungen im Zusammenhang mit der Nutzung des Dienstes. Insbesondere für alle Schäden. die dem Administrator und anderen Benutzern durch seine Handlungen oder Unterlassungen entstehen.

§9 Schutz personenbezogener Daten

Bestimmungen für den Online-Shop

  1. Der Administrator der personenbezogenen Daten des Benutzers gemäß dem Datenschutzgesetz ist der Eigentümer des Online-Shops, d.h. DKSOFT TECHNOLOGY Bryniarska Katarzyna mit Sitz in Imielin, ul. Dunikowskiego 13A.
  2. Um die vollständige Sicherheit des Benutzers bei der Nutzung unseres Online-Shops zu gewährleisten, wird empfohlen. Die neuesten/aktualisierten Versionen von Browsern, Erweiterungen und Plugins zu verwenden.
  3. Der Administrator verarbeitet die personenbezogenen Daten des Benutzers, die zur Erstellung, Gestaltung, Änderung oder Löschung von Inhalten erforderlich sind. (und in Zukunft mit Zustimmung des Benutzers – wie in weiteren Verträgen) und ausschließlich zum Zweck der ordnungsgemäßen Vertragsdurchführung.
  4. wobei er die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten gemäß dem Gesetz vom 18. Juli 2002 über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen. (GBl. Nr. 144, Pos. 1204 mit Änd.) verwendet. Die personenbezogenen Daten des Benutzers werden gemäß den Sicherheitsbestimmungen des Gesetzes vom 29. August 1997 über den Schutz personenbezogener Daten (einheitlicher Text GBl. von 2002 Nr. 101, Pos. 926 mit Änd.) verarbeitet.
  5. Der Administrator sammelt die folgenden Daten des Benutzers zur Abwicklung von Bestellungen: Vorname und Nachname, E-Mail-Adresse, Lieferadresse der Ware. Telefonnummer, Daten, die zur Zahlung der bestellten Ware erforderlich sind, und im Falle von Gewerbetreibenden auch die Steueridentifikationsnummer (NIP).
  6. Die Angabe der in §9 Abs. 4 genannten Daten und die Kontoerstellung sind freiwillig, aber erforderlich, um die Bestellung abzuwickeln oder ein Benutzerkonto zu registrieren.
  7. Andere als die in §9 Abs. 4 genannten Daten dürfen nur mit Zustimmung des Kunden verarbeitet werden. Vorbehaltlich der in dem Gesetz über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen und dem Datenschutzgesetz vorgesehenen Ausnahmen. Die Zustimmung kann jederzeit widerrufen werden.
  8. Die personenbezogenen Daten des Kunden dürfen vom Dienstleister zu Marketingzwecken verwendet werden, insbesondere zum Senden. Veröffentlichen und Empfangen von kommerziellen Informationen des Verkäufers oder Dritter per E-Mail. Insbesondere zu Werbezwecken und zum Senden eines Newsletters an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse. Jedoch nur nach ausdrücklicher Zustimmung des Benutzers zur solchen Verarbeitung.
  9. Die ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung von Daten zu Marketingzwecken per E-Mail ist keine Voraussetzung für den Vertragsabschluss.
  10. Der Administrator gewährleistet dem Benutzer das Recht auf Zugang zu seinen eigenen Daten. Deren Berichtigung und Löschung über die Website des Shops.
  11. Der Administrator erklärt, dass er die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage eines schriftlichen Vertrages gemäß Art. 31 des Datenschutzgesetzes an Unternehmen überträgt. Die Hosting-, Wartungs- und Verwaltungsdienste für den Online-Shop sowie andere Dienstleistungen direkt für den Administrator. Der den Benutzer im notwendigen Umfang zur Abwicklung der Bestellung erbringen. Insbesondere können die personenbezogenen Daten des Benutzers an Kuriere, Versicherer, Kreditgeber, Finanzinstitute und Zahlungsdienstleister für die Bestellung weitergegeben werden.
  12. Der Administrator verwendet Cookies.

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